Política de Privacidad y Datos

Tu información importa; recogemos solo lo necesario y protegemos cada dato según las leyes colombianas y el RGPD.

Información recolectada

Limitamos la recopilación a lo que exige el funcionamiento del sitio y análisis.

  • Datos de contacto que permites al consultar nuestros servicios o formularios.
  • Información técnica básica como IP, navegador y tiempos de acceso.
  • Cookies anónimas que analizan uso y optimizan la navegación.
  • No recabamos información financiera ni sensible sin consentimiento explícito.

Cómo usamos los datos

Los datos guían solo acciones técnicas y comunicación directa contigo.

  • Responder solicitudes y mantenerte informado sobre avances o consultas.
  • Mejorar funciones, seguridad y experiencia del sitio web.
  • Analizar patrones de navegación para afinar contenido y arquitectura semántica.
  • Cumplir con marcos legales y normativos vigentes en Colombia y la Unión Europea.

Base legal del tratamiento

Procesamos información conforme a lo previsto por las leyes vigentes y tus derechos.

La base legal aplica tu consentimiento informado y las obligaciones contractuales o regulatorias para operar responsablemente.

Compartir datos

Solo compartimos cuando la ley lo obliga o es imprescindible para operar este sitio.

  • Con proveedores técnicos bajo acuerdos de confidencialidad en hosting y soporte digital.
  • Frente a requerimientos legales o disputas oficiales debidamente notificadas.
  • Jamás compartimos datos para fines comerciales externos o no declarados en esta política.

Seguridad de tus datos

Priorizamos la custodia segura mediante cifrado, acceso restringido y controles periódicos. No garantizamos invulnerabilidad, pero aplicamos mejores prácticas y protocolos según normativas colombianas y europeas.

Tus derechos

Puedes ejercer control sobre tus datos siguiendo procedimientos claros.

  • Solicitar acceso a tu información almacenada.
  • Pedir corrección, actualización o eliminación de datos.
  • Oponerte o limitar ciertos usos y recibir copia de tus datos.
  • Radicar quejas ante autoridades de protección si corresponde.

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Contacto

Dudas, quejas o solicitudes sobre esta política deben hacerse por estos medios.

Correo electrónico: content@sarenovixal.com

Teléfono: +57 1 521 2161

Dirección: 79889 Lynch Ramp Suite 575 North Deven, 19385 Colombia

Cambios en la política

Notificaremos ajustes sustanciales antes de que entren en vigor y actualizaremos la fecha en esta página.

Última actualización: 14 abril 2026

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