Política de Privacidad y Datos
Tu información importa; recogemos solo lo necesario y protegemos cada dato según las leyes colombianas y el RGPD.
Información recolectada
Limitamos la recopilación a lo que exige el funcionamiento del sitio y análisis.
- Datos de contacto que permites al consultar nuestros servicios o formularios.
- Información técnica básica como IP, navegador y tiempos de acceso.
- Cookies anónimas que analizan uso y optimizan la navegación.
- No recabamos información financiera ni sensible sin consentimiento explícito.
Cómo usamos los datos
Los datos guían solo acciones técnicas y comunicación directa contigo.
- Responder solicitudes y mantenerte informado sobre avances o consultas.
- Mejorar funciones, seguridad y experiencia del sitio web.
- Analizar patrones de navegación para afinar contenido y arquitectura semántica.
- Cumplir con marcos legales y normativos vigentes en Colombia y la Unión Europea.
Base legal del tratamiento
Procesamos información conforme a lo previsto por las leyes vigentes y tus derechos.
La base legal aplica tu consentimiento informado y las obligaciones contractuales o regulatorias para operar responsablemente.
Compartir datos
Solo compartimos cuando la ley lo obliga o es imprescindible para operar este sitio.
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- Frente a requerimientos legales o disputas oficiales debidamente notificadas.
- Jamás compartimos datos para fines comerciales externos o no declarados en esta política.
Seguridad de tus datos
Priorizamos la custodia segura mediante cifrado, acceso restringido y controles periódicos. No garantizamos invulnerabilidad, pero aplicamos mejores prácticas y protocolos según normativas colombianas y europeas.
Tus derechos
Puedes ejercer control sobre tus datos siguiendo procedimientos claros.
- Solicitar acceso a tu información almacenada.
- Pedir corrección, actualización o eliminación de datos.
- Oponerte o limitar ciertos usos y recibir copia de tus datos.
- Radicar quejas ante autoridades de protección si corresponde.
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Contacto
Dudas, quejas o solicitudes sobre esta política deben hacerse por estos medios.
Correo electrónico: content@sarenovixal.com
Teléfono: +57 1 521 2161
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Cambios en la política
Notificaremos ajustes sustanciales antes de que entren en vigor y actualizaremos la fecha en esta página.